اولا : البحوث التسويقية ودراسة السوق /
-تتناول بحوث التسويقيه دراسة مدى واسع من الانشطة التسويقية وتشكل دراسة السوق التى يجعلها البعض مرادفا للبحوث التسويقيه دون تميز بينهما .
ثانيا: تعريف بحوث التسويق /
هي عملية جمع وتسجيل وتحليسل البيانات المتعلقة بمشاكل انتقال السلع والخدمات من المنتج الى المستهلك او المشتري الصناعي
والغرض من البحث التسويقي هو التوصل الى نتائج تساعد المؤسسات على اتخاذ قرارتها ، وتعتبر بحوث التسويق من المصادر الاوليه
ثالثا : نظم المعلومات التسويقيه /
-العناصر التى يتكون منها نظم المعلومات التسويقيه :
1-نظام التقارير الداخلية
2-نظام الاستخبارات التسويقيه
3-نظام دعم القرار التسويقي
4-نظام البحث التسويقي
رابعا: اهمية بحوث التسويقيه /
- يعتبر البحث التسويقي نشاطا مخططا يستخدم طرق البحث العلمي للحصول على نتائج يمكن دعمها بشولهد في واقع البيئة التسويقية ويمكن التحقق من صحتها من قبل الاخرين
خامسا: مجالات البحث التسويقي :
-يمكن تصنيف البحوث التسويقية وفقا للمجال الذي يدور البحث فيه /
1-بحوث البيئة التسويقية
2-بحوث المنافسة
3-بحوث المنتج
4-بحوث المستهلك
5-بحوث الاسعار
6-بحوث الترويج ولاعلان
7-بحوث المبيعات والتوزيع
8-بحوث التبادل بين المؤسسات
سادسا: محددات البحث التسويقي /
1-التكلفة
2-الوقت
3-عدم الاستفادة من البحوث
سابعا : الاسباب التى لا نحتاج معها الى اجراء البحوث التسويقية :
1-توفير المعلومات التى تحتاجها المؤسسة لصنع القرار
2-عدم توفر مخصصات مالية للبحث
3-عدم توفر وقت كاف لاجراء البحث
4-تكلفة اجراء البحث تفوق الفائدة المتحصلة من اجراء البحث
5- المشكلة التسويقية بسيطة ولا تحناج الى دراسة
ثامنا : تنظيم بحوث التسويق /
-يتوقف حجم التنظيم الاداري لبحوث التسويق في اي المنشاة على طبيعة الوظائف التى تؤديها ادارة بحوث التسويق والدور المعطي لها داخل ادراة التسويق في المنشاة
تاسعا :اخلاقيات بحوث التسويق /
1-عدم القيام ببيع السلع والخدمات لجميع او بعض المستقصى منهم في اي من البحوث التسويق
2-عدم نشر اي اسماء المستقصى منهم لاي منشاة باستثناء المركز الذي قام بالبحث
3-عدم حجب اي بيانات تم جمعها مكتبيا او ميدانيا عن الجهة التى تم البحث من اجلها
4-عدم نشر نتائج البحوث التى قتقوم بها المراكز المتخصصصة في بحوث التسويق
5-عدم الوصول الى نتائج معينة في بحث معين بحث لا تتمشى هذه النتائج مع البيانات التي تم جمعها
6- عدم قبول المراكز المتخصصة في بحوث التسويق اي بحث يهدف الى الوصول الى البيانات المطلوبة
7-عدم استغلال الباحث لا بيانات قام بجمعهخا لمصلحته الشخصية
8-التزام المقابل بالتعليمات المعطاة له عند القيام بجمع البيانات من الميدان
عاشرا : انواع البحوث التسويقية /
-يمكن لاتقسيم بحوث التسويق الى الانواع التالية :
1-من حيث المنهج العام للبحث :
أ-البحوث القياسية / تقوم على اساس استخدام النتائج الكلية للوصول الى النتائج الجزئية
ب- البحوث الاستقرائية/ تقوم على اساس استخدام النتائج الجزئية للوصول الى النتائج الكلية
2- من حيث هدف البحث :
أ- البحوث الاستكشافيه / هي تقديم فهم اولى ومحدود عن مشكلة البحث
ب- بحوث استنتاجية/ تقوم بدراسة مشكلة البحث ووضع المفروضالمتعلقة بها والخروج بنتائج وتوصيات لمعالجة المشكلة .
-وتنقسم البحوث الاستنتاجية الى :
أ- بحوث وصفيه / تعتمد على دراسة الحالات الاحصائية
ب-بحوث تجريبية / تهدف الى قياس اثر معين على متغير او عدة متغيرات
-تتناول بحوث التسويقيه دراسة مدى واسع من الانشطة التسويقية وتشكل دراسة السوق التى يجعلها البعض مرادفا للبحوث التسويقيه دون تميز بينهما .
ثانيا: تعريف بحوث التسويق /
هي عملية جمع وتسجيل وتحليسل البيانات المتعلقة بمشاكل انتقال السلع والخدمات من المنتج الى المستهلك او المشتري الصناعي
والغرض من البحث التسويقي هو التوصل الى نتائج تساعد المؤسسات على اتخاذ قرارتها ، وتعتبر بحوث التسويق من المصادر الاوليه
ثالثا : نظم المعلومات التسويقيه /
-العناصر التى يتكون منها نظم المعلومات التسويقيه :
1-نظام التقارير الداخلية
2-نظام الاستخبارات التسويقيه
3-نظام دعم القرار التسويقي
4-نظام البحث التسويقي
رابعا: اهمية بحوث التسويقيه /
- يعتبر البحث التسويقي نشاطا مخططا يستخدم طرق البحث العلمي للحصول على نتائج يمكن دعمها بشولهد في واقع البيئة التسويقية ويمكن التحقق من صحتها من قبل الاخرين
خامسا: مجالات البحث التسويقي :
-يمكن تصنيف البحوث التسويقية وفقا للمجال الذي يدور البحث فيه /
1-بحوث البيئة التسويقية
2-بحوث المنافسة
3-بحوث المنتج
4-بحوث المستهلك
5-بحوث الاسعار
6-بحوث الترويج ولاعلان
7-بحوث المبيعات والتوزيع
8-بحوث التبادل بين المؤسسات
سادسا: محددات البحث التسويقي /
1-التكلفة
2-الوقت
3-عدم الاستفادة من البحوث
سابعا : الاسباب التى لا نحتاج معها الى اجراء البحوث التسويقية :
1-توفير المعلومات التى تحتاجها المؤسسة لصنع القرار
2-عدم توفر مخصصات مالية للبحث
3-عدم توفر وقت كاف لاجراء البحث
4-تكلفة اجراء البحث تفوق الفائدة المتحصلة من اجراء البحث
5- المشكلة التسويقية بسيطة ولا تحناج الى دراسة
ثامنا : تنظيم بحوث التسويق /
-يتوقف حجم التنظيم الاداري لبحوث التسويق في اي المنشاة على طبيعة الوظائف التى تؤديها ادارة بحوث التسويق والدور المعطي لها داخل ادراة التسويق في المنشاة
تاسعا :اخلاقيات بحوث التسويق /
1-عدم القيام ببيع السلع والخدمات لجميع او بعض المستقصى منهم في اي من البحوث التسويق
2-عدم نشر اي اسماء المستقصى منهم لاي منشاة باستثناء المركز الذي قام بالبحث
3-عدم حجب اي بيانات تم جمعها مكتبيا او ميدانيا عن الجهة التى تم البحث من اجلها
4-عدم نشر نتائج البحوث التى قتقوم بها المراكز المتخصصصة في بحوث التسويق
5-عدم الوصول الى نتائج معينة في بحث معين بحث لا تتمشى هذه النتائج مع البيانات التي تم جمعها
6- عدم قبول المراكز المتخصصة في بحوث التسويق اي بحث يهدف الى الوصول الى البيانات المطلوبة
7-عدم استغلال الباحث لا بيانات قام بجمعهخا لمصلحته الشخصية
8-التزام المقابل بالتعليمات المعطاة له عند القيام بجمع البيانات من الميدان
عاشرا : انواع البحوث التسويقية /
-يمكن لاتقسيم بحوث التسويق الى الانواع التالية :
1-من حيث المنهج العام للبحث :
أ-البحوث القياسية / تقوم على اساس استخدام النتائج الكلية للوصول الى النتائج الجزئية
ب- البحوث الاستقرائية/ تقوم على اساس استخدام النتائج الجزئية للوصول الى النتائج الكلية
2- من حيث هدف البحث :
أ- البحوث الاستكشافيه / هي تقديم فهم اولى ومحدود عن مشكلة البحث
ب- بحوث استنتاجية/ تقوم بدراسة مشكلة البحث ووضع المفروضالمتعلقة بها والخروج بنتائج وتوصيات لمعالجة المشكلة .
-وتنقسم البحوث الاستنتاجية الى :
أ- بحوث وصفيه / تعتمد على دراسة الحالات الاحصائية
ب-بحوث تجريبية / تهدف الى قياس اثر معين على متغير او عدة متغيرات
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق